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| 1. | 當日車票：該站首班車前30分鐘至末班車。 | |||
| 2. | 預售票： | |||
| (1). | 本線對號車： | |||
| A. | 車站購票： | |||
| 開放日期：乘車日前4日(含乘車日)，即預售明天、後天、大後天的車票。 | ||||
| 營業時間：08：00～16：00。 | ||||
| 購票地點：嘉義站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站。 | ||||
| B. | 電話訂票： | |||
| 開放日期：乘車前5天 (含當日) 至前15日 (含當日)，即週一可預訂次次週一內之乘車票，但每逢週五可多預訂2天至次次週日之乘車票（即逢週五可預訂至次次周五、六、日之乘車票）。 | ||||
| 開放時間：08：00～16：00。 | ||||
| 服務電話：(05)2256918 | ||||
| 可訂位數：每人(身分證字號)每通電話每乘車日最多可預訂4張乘車票。 | ||||
| 訂票區間：嘉義站至奮起湖站(其他區間暫不開放)。 | ||||
| 付款期限：完成電話預約訂票3日(含訂票當日)內將票款匯入指定帳戶內【帳戶：玉山銀行(代號：808) 帳號：0071-940-009182(嘉義分行) 戶名：阿里山森林鐵路北門車站】，匯款完畢後請旅客將匯款的收據寫上訂票人姓名、乘車日期，回傳受理單位(或電話確認) ，否則取消訂位。 | ||||
阿里山旅遊諮詢:05-235-5700
阿里山鐵道旅遊網
http://www.yoyo-alishan.vf.com.tw
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